アカウント削除申請

注意事項

アカウント削除申請をお送りいただいたメールアドレスに返信させていただく場合がございますので、下記のドメインからのメール受信許可設定をお願いいたします。
mail.dmm.com
mdcomet.maildealer.jp

メールを受信いただけない場合、サポートを受けることができませんので、ご注意ください。

数多くのご連絡をいただいている場合、個別の返信・対応が遅れる場合がございますことをご了承ください。
当窓口から返信内容につきましては、無断転載・引用することを固くお断りいたします。

削除申請の前に

アカウント削除には次の「同意事項」への同意が必須となり、同意がない場合には対応を受け付けておりません。アカウント削除申請を送信したと同時に「同意事項」へ同意したものと致しますので、ご注意ください。

同意事項

  • アカウント削除申請の送信後は、アカウント削除のキャンセルはお受けできません。
  • アカウント削除の手続きが完了した後、そのアカウントではゲームへのログインができなくなります。
  • 有料アイテムを所持されている場合、所持していた有料アイテムはご利用いただけなくなります。
  • アカウント削除申請をいただいてから、削除の手続きが完了するまでに、数週間程度お時間をいただく場合があります。
  • アカウント削除申請をいただいた後も、手続きが完了するまでは引き続きゲームへログインできます。
  • アカウント削除の手続きが完了した際、個別のご連絡は行っておりません。
  • 削除されたアカウントは、どのような理由であっても復元することができませんのでご注意ください。

※プレイヤーIDはゲーム内メニュー>プロフィールページからご確認いただけます。

送信ボタンを押すとメーラーが起動します。
入力項目が自動反映されていますので、そのままお送りください。

©2016 EXNOA LLC / テクロス